cscartでは、標準で複数のメールテンプレートが用意されています。
例えば、受注 / 注文ステータス変更に使用される「注文内容」テンプレートや、会員情報の更新時に送られる「会員情報の更新」テンプレートなど。
この中に「商品発送」というメールテンプレートが存在しています。このテンプレートには、
・注文番号
・配送方法
・発送日時
・運送会社
・追跡番号
・商品
・コメント
という情報が出力されるようになっています。
この「商品発送」メールテンプレートの送信トリガーは、「配送管理」機能を利用した商品発送となっているので、今回は「配送管理」機能の設定手順について書いていきます。
管理画面 → 基本設定 → 全般 画面内の「配送管理を行う: 」にチェックを入れて保存をしてください。
次に、注文詳細画面に移動をし「配送手続きの追加」をクリックします。
配送手続きの追加画面が表示されたら、各項目を設定し、最後に「お客様に商品発送を通知する」にチェックを入れて「登録」をすることで商品発送テンプレートを使用したメールが送られます。
※この「お客様に商品発送を通知する」にチェックを入れないと、商品発送テンプレートのメールはお客様には送信されません。