CS-Cartでは、受注時や注文ステータス変更時などにお客様または管理者宛に自動でメールがとびます。
その時に送られるメールのテンプレートが、
v4.2.4の場合は管理画面 > 一般設定 > メールテンプレート、
v4.3.4の場合は管理画面 > アドオン > メールテンプレート画面内に一覧になっています。
おそらく一番使われているであろうテンプレートは「注文内容」テンプレート。
メールの送信トリガーは受注 / 注文ステータス変更となっています。
注文内容テンプレートの中身を覗いてみると、
件名や本文が個別テンプレート変数で形成されていることがわかります。
個別テンプレート変数は、メールテンプレート「注文内容」の場合は注文時の日時や指定された支払方法など、注文やお客様に関する情報をメールに反映させるためのものです。
「注文内容」メールテンプレートの本文部分に、
「{%HEADER%}」という個別テンプレート変数が書かれています。
この{%HEADER%}部分には、
管理画面 > 一般設定 > 注文ステータス > 各ステータスの編集画面にある、
「Eメールの冒頭文」部分に書かれている文言が反映されます。
受注時には、注文ステータス「注文受付」のEメールの冒頭文に書かれている文言がメールに反映され、
注文ステータスを例えば「配送済み」に変更した時に送られるメールには、
注文ステータス「配送済み」のEメールの冒頭文に書かれている文言がメールに反映されます。
なので、受注時またはステータス変更時に送られる自動配信メールの文言を追加・変更する場合は、
v4.2.4の場合は管理画面 > 一般設定 > メールテンプレート、
v4.3.4の場合は管理画面 > アドオン > メールテンプレート画面内から「注文内容」テンプレートを選択し、
本文部分に追加・変更をおこなうことで可能です。
{%HEADER%}部分の文言を変更する場合は、
管理画面 > 一般設定 > 注文ステータス > 各ステータス編集画面から、
「Eメールの冒頭文」部分の文言を変更してください。